laptop servis

Garancija

Garancija

Garancija na svaku našu popravku je 365 dana

Garancija od 365 dana važi za svaku uspešno rešenu popravku u našem servisu, kao na primer: servis matične ploče, servis grafičke kartice, coolera, ekrana, DVD rezača, punjača, tastature, jednostavno rečeno svaka kompletno i uspešno završena popravka.

ONLINE GARANCIJE – samo kod nas, sve dok je vaš laptop u garantnom roku. Mi online čuvamo celu dokumentaciju o popravci vašeg uređaja, tako da ako se desi da izgubite račun ili garanciju, svakog trenutka su vam podaci dostupni na internetu.

  • Garancija na original ugrađene delove je 2 godine.
  • Garancija na LCD ekrane  je 3 godine.
  • Garancija na nove delove je 2 godine.
  • Garancija na tastature nove original je 2 godine.
  • Garancija na popravku punjača je 1 godina.
  • Garancija ne servis softvera windows instalaciju – 10 minuta dok testirate u našem servisu.
  • Garancija na antivirus softver je 1 godina.
  • Garancija na servis matične ploče je 1 godina.
  • Garancija na servis grafičke kartice je 1 godina.

SAVET:

Sve officijalne ozbiljne firme za popravku laptopova dužne su da izdaju garancije na popravku, koje treba da budu  u trajanju od 1 godinu. Na sve nove delove garancije iznose 2 godine. Firme koje se ne pridržavaju ovih pravila loše obavljaju svoj posao i to pokušavaju da opravdaju davanjem manjih garancija od 3 ili 6 meseci.

Na šta treba obratiti pažnju kod odlaska u servis?

Servis je dužan da vam da uredno popunjenu prijemnicu na servis obavezno sa navedenim servisnim brojem laptopa.

Posle popravke servis je dužan da vam izda opis radova – šta je urađeno, kao i fiskalni račun za urađene radove.

Ukoliko se radi o ugrađenom novom  delu, potrebno je da se izda napismena garancija za  taj deo.

Uz fiskalni račun vam važe garancije na delove u trajanju od 2 godine.

Ukoliko nemate ništa od ovih stavki, nećete imati pravo na reklamaciju ili žalbu kod inspekcijskih organa, naravno ukoliko do toga nekada dođe.

U Beogradu i generalno u Srbiji radi veliki broj servisa i firmi, koje imaju svakakve sajtove i predstavljaju se kao ovlaščeni servisi za razne laptopove, ali zapravo se radi o nelegalnim radnjama za popravku laptopova u kojima rade nestručna lica. Zbog toga potrebno je dobro se informisati i ne davati svoj laptop u svačije ruke.

garancija 2Garancija 3